Le professeur Ann Frost a rejoint la faculté Ivey en 1995 après avoir terminé ses études doctorales en relations industrielles à la Sloan School of Management du MIT. Elle est également titulaire d'une licence et d'une maîtrise de la faculté de commerce de l'UBC.
Ses recherches récentes portent sur les routines organisationnelles dans la police canadienne et sur la manière dont elles permettent aux organisations de rechercher à la fois l'efficacité et des résultats socialement souhaitables. Ses recherches antérieures ont été financées par les fondations Russell-Sage et Rockefeller (pour des recherches sur les pratiques de travail dans l'industrie hospitalière américaine) et par le CRSH (qualité de l'emploi dans les centres d'appel canadiens et interactions entre les équipes de soins dans les unités de soins intensifs de l'Ontario). Elle a également participé à un projet pluriannuel financé par le CRSH, intitulé Rethinking Institutions for Work and Employment in the Global Era (Repenser les institutions du travail et de l'emploi à l'ère de la mondialisation). Les résultats de ces projets ont été publiés dans des revues universitaires et spécialisées de premier plan telles que ILR Review, California Management Review et Journal of Management Studies.
Ses publications les plus récentes sont les suivantes :
1. Eberhard, J., Frost, A. et Rerup, C. 2019. Le côté obscur de la dynamique de routine : Deceit and the work of Romeo pimps. Dans M. Feldman, L. D'Adderio, P. Jarzabkowski, et K. Dittrich (Eds.), Research in the Sociology of Organizations : Routine Dynamics and Transformation
2. Liu, Xiangmin, Danielle van Jaarsveld, Rosemary Batt et Ann C. Frost. 2014. "L'influence de la structure du capital sur le capital humain stratégique : Evidence from US and Canadian Firms" Journal of Management, Vol. 40:422-448.
3. Van Jaarsveld, Danielle, Hyunji Kim, et Ann C. Frost. 2009. "The Effects of Institutional and Organizational Characteristics on Workforce Flexibility : Evidence from Call Centres in Three Liberal Market Economies". Industrial and Labor Relations Review, Vol. 62, No. 4, pp. 573-601.